Política de privacidad

1.- ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos? 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es KARAVEL LOGISTICS(en adelante, “KARAVEL LOGISTICS”), con N.I.F. B16712499, y domicilio social en Calle Muntaner, 239 – 253 At.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso el Sitio Web (en adelante, el «Sitio Web«) que KARAVEL LOGISTICS pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los «Usuarios«) interesados en conocer los productos o servicios que KARAVEL LOGISTICS ofrece en el Sitio Web (en adelante, los «Servicios«).

Correo electrónico de contacto: info@karavellogistics.com

Teléfono de contacto: +34 665 914 180

 

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por KARAVEL LOGISTICS en el Sitio Web.

 

3.- Información sobre los datos que KARAVEL LOGISTICS recopila a través el Sitio Web

Para el correcto funcionamiento el Sitio Web y los Servicios, KARAVEL LOGISTICS puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

  1. Datos de identificación: nombre y apellidos.
  1. Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico y nombre de la empresa.

     

4.- ¿Por qué KARAVEL LOGISTICS está legitimada para procesar sus datos?

KARAVEL LOGISTICS recopilará y tratará los datos estrictamente necesarios para la correspondiente finalidad. 

La base de legitimación de KARAVEL LOGISTICS para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de este Sitio Web es el consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales, así como la petición de este de las medidas precontractuales para la prestación de los Servicios. 

 

En este sentido, KARAVEL LOGISTICS trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario sobre los Servicios de KARAVEL LOGISTICS, así como en el caso de adquirir los Servicios dispuestos a tal efecto a través del Sitio Web. 

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento. 


KARAVEL LOGISTICS se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «Reglamento Europeo de Protección de Datos o RGPD«).


La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que KARAVEL LOGISTICS pone a disposición del Usuario interesado en los productos o Servicios alojados en el Sitio Web.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@karavellogistics.com. 

 

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos de carácter personal recabados por KARAVEL LOGISTICS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente: 

  1. La prestación de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web. 
  2. Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
  3. Recibir por teléfono, correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información por parte de KARAVEL LOGISTICS sobre sus productos o Servicios.

 

6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a KARAVEL LOGISTICS cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose KARAVEL LOGISTICS el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos o de terceros sin su autorización, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. KARAVEL LOGISTICS no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos como consecuencia de la falta de diligencia del Usuario sobre sus datos.

Cualquier modificación, error o actualización de los datos deberá ser comunicada a KARAVEL LOGISTICS a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

KARAVEL LOGISTICS declara que los datos personales requeridos a los Usuarios serán los estrictamente necesarios.  

 

7.- Conservación de datos 

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para KARAVEL LOGISTICS. Por lo tanto, KARAVEL LOGISTICS hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras perdure la finalidad para la cual han sido recabados o mientras que el Usuario no haya revocado su consentimiento, ejercitando cualquiera de los derechos que le son inherentes de conformidad con la legislación aplicable o solicite el borrado de determinados datos personales. 

 

Posteriormente, en caso de ser necesario, KARAVEL LOGISTICS podrá mantener los datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, para atender sus propias obligaciones legales. 

 

8.- Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales; 
  • Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto; 
  • Solicitar la supresión de sus datos; 
  • Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos; 
  • Oponerse al tratamiento de sus datos; 
  • Solicitar la portabilidad de sus datos. 
  • Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos indicando el motivo de su petición dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico:info@karavellogistics.com.

El Usuario puede también enviar su petición por correo postal a la siguiente dirección postal: C/ de Muntaner, 239-253 AT, 08021 Barcelona .

La comunicación dirigida a KARAVEL LOGISTICS deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del Usuario; 
  • Petición en que se concreta la solicitud.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

 

9.- Transferencias y/o cesiones a terceros 

Se informa al Usuario de que sus datos de carácter personal no serán transferidos o cedidos a terceras empresas o entidades, a menos que dicha cesión sea necesaria para la ejecución del contrato de los Servicios contratados por parte del Usuario a KARAVEL LOGISTICS. Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por KARAVEL LOGISTICS para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.

 

10.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: info@karavellogistics.com

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es

 

11.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de KARAVEL LOGISTICS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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